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我市推行便民惠民措施 方便群众就医

日前,我市出台《关于推行方便群众就医的实施意见》,在各医院全面推行八项惠民便民措施,让群众看病更加方便、舒适。

一是加强预约诊疗服务管理。在全市二、三级公立医院和社区卫生服务中心全面运用全省统一预约诊疗服务平台,大力推进预约诊疗服务,全市二级及以上公立医院做到所有普通门诊和专家门诊号源全部开放预约。

二是推行自助服务设施。在醒目合适的位置配足自助存款缴费、自助预约、自助打印检验报告单和票据等自助设备,安装候诊自助排队提示系统。依托社区卫生服务中心,合理布局,逐步推行健康自测小屋和医院自助服务设施建设。

三是大力推行出入院一站式服务、费用缴交结算流程。实行社保卡就诊“一卡通”,社保卡在全市所有医院实现就诊身份识别、居民健康档案索引、医保(新农合)结算凭证、替代医疗费用现金支付等功能。

四是实施“特殊群体健康关爱工程”。组织县级以上城市医师进村入户开展义诊、巡诊,定期为孤寡老人、长期卧床患者、居家治疗的重性精神病患者巡诊,帮助特殊人群居家便捷就医。

五是开展医师多点执业试点工作。鼓励公立医院符合条件的医师到基层和民营医疗机构开展多点执业,促进不同医疗机构之间人才的纵向和横向交流,让更多患者就近享受到更优质的医疗资源。

六是扩大优质护理服务覆盖面。开展护工培训和规范管理工作,让病人家属聘请到合格、放心的护工,减少病人家属的后顾之忧。扩大优质护理服务覆盖面,提高优质护理服务的工作质量和工作水平,为患者提供全程护理,满足病人合理需求,减轻患者家庭负担,为患者创造一个舒适、安静的休养环境。

七是开设简易便民门诊。为小病患者及已明确诊断的慢性病人开药,或开具化验单、检查单服务,缩短这部分病人的就诊时间。

八是开展“午间门诊”或“夜间门诊”服务。根据各地外来人员集中情况及服务人群需求不同,因地制宜开展午间或夜间门诊服务,满足边远地区及上班人群不同时段的就医需求。

 

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